MEJORA TUS RELACIONES Y DEMUESTRA LIDERAZGO

NO CRITIQUES

Tampoco condenes o te quejes.

DEMUESTRA APRECIO

De manera sincera y honrada.

INTERÉSATE

Por los demás de manera genuina.

HABLA

De lo que les interesa a  los demás.

GENERA EMPATÍA

Haz un esfuerzo, y trata de ver las cosas desde el punto de vista del otro.

PERMITE QUE OTROS SE EXPRESEN LIBREMENTE

Escucha y deja que la otra persona, sea la que hable más y exteriorice sus pensamientos y su percepción.

EVITA DISCUSIONES

Es la única forma de salir ganando de ellas.

DEMUESTRA RESPETO

Por las opiniones ajenas.

ADMITE TUS ERRORES

De forma rápida y enfática.

MUESTRA SIMPATÍA

Por las ideas y deseos de otras personas.

HAZ SENTIR BIEN AL OTRO

Procura que la otra persona, se sienta satisfecha de hacer lo que le sugieres.

RECONOCE EL MÉRITO AJENO

Elogia el progreso más pequeño.

HABLA DE TUS ERRORES

Antes de juzgar a los demás.

HAZ PREGUNTAS

En lugar de dar órdenes. Trabaja en equipo.

SONRÍA

El poder de una sonrisa es implacable.

SÉ UN BUEN OYENTE

Anima a los demás que hablen de sí mismos.

MOTIVA A LA OTRA PERSONA

Haz que los errores parezcan fáciles de corregir.

 

Dale Carnegie (Marysville, Missouri 1888 – Forest Hills, Nueva York, 1955) Escritor norteamericano, uno de los pioneros en el género de los libros de relaciones públicas, ventas y autoyuda.